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常见问题

企业IP电话业务使用中的常见问题

 
  1、结算与付费方式?
    话费按自然月结算,次月中旬用户可收到账单,如:1/1-1/31的账单会在2/15左右收到。
    付费方式有三种:
    1)贷记凭证,用户收到帐单后可使用贷记凭证直接支付折扣以后的费用(建议用户采用);
    2)银行托收,用户提供帐号和开户银行,定期全额托收;
    3)上门收费,由我公司收款人员电话预约上门收费。
   
  2、IP话费中是否包含市话费?
  IP中不包含市话费,但是拨打IP的同时市话费也是产生的,所产生的市话费是出现在市话账单上的,IP账单上是不收取这项费用的。
   
  3、电信和网通的区别?
  国家为了打破垄断把电信一分为二,南方叫中国电信,北方叫中国网通。
   
  4、拨号器有什么用?
  可让您免拨五位接入号(96801等),无其他作用。
   
  5、不使用拨号器的拨号方法?
  96801听到语音提示后再加拨区号+对方号码
  96801+区号+对方号码
   
  6、避免漏话费的方法?
  关闭普通长途,就是市话账单上的DDD\IDD,不会影响IP的使用。
联系地址:北京市朝阳区石佛营西里12号丰苑大厦B320  联系电话:010-65584058 
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